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2022年3月4日

网上交易安全和个人信息保安要诀

如何保障个人资料安全?我们建议客户详细阅读以下的保安指示,以确保个人资料及网上交易安全。

我们建议客户:

  1. 设定较复杂的密码,建议长度不少于8个字符,及包括大、小写英文和数字。避免使用任何容易获得的个人资料(如生日日期或电话号码)作密码
  2. 定期更改登入密码,及应避免重复使用密码
  3. 经常登入帐户复核交易纪录,并且留意有没有出现可疑或未经您授权的交易
  4. 注意户口资料有没有未经您授权的更改,包括电话号码、电邮地址、登入密码等
  5. 定时检查注册资料的准确性。如有任何更新或更改,请实时通知我们
  6. 开启个人置上的自动上锁功能并设定解锁密码
  7. 设定及定期更新个人防火墙、个人置上的安全程序、防间谍软件与防毒软件
  8. 在使用无线网络功能时,只选用已加密的网络、启用网络安全措施,并删除任何不适用的无线网络设定
  9. 键入网址(URL)进入我们的网站。您可以通过我们的主页(www.citics.com.hk)连接到网上交易平台
  10. 于个人装置上只安装可信任的程序,并注意保安和隐私的问题
  11. 妥善保管载有保安编码程序的个人装置
  12. 如遗失该部载有保安编码程序的个人置,请立刻通知我们终止此

 

我们建议客户:

  1. 切勿与他人分享任何个人资料,包括登入名称或密码等
  2. 不要未经核实就回应任何请求。我们通常不会发电邮向客户索取个人资料或密码
  3. 切勿于个人置上储存任何登入数据,亦应避免用纸张记录您的登入密码
  4. 避免于不同的个人置或网上服务平台上使用同一密码
  5. 避免透过电邮的超链接、互联网搜寻器及可疑的弹出窗口登入网站
  6. 避免开启来历不明的电子邮件及有可疑的网站,防止他人盗取个人密码
  7. 不要使用与别人共享的计算机或个人装置登入交易系统
  8. 切勿在登入后闲置或离开您的个人使用完网上交易平台后,应确保完全注销账户
  9. 切勿在曾经或已被破(越狱/超级用户权限等个人置上安装中信手机程序

 

联络我们

如发现个人户口有任何可疑活动,或有更多关于保安预防措施疑问,请尽快致电852 2237 9338  /   400 818 0338与客户服务部联络。